Ontdek:
- de 3 pijlers van cultuur
- de 3 vragen in communicatie
- de 3 acties voor conflictoplossing
Ontdek wat 95% van de conflictoplossers vergeet
Voor wie?
leergierige
professionele
conflictoplossers
1-2-3 Opgelost
- Samenvatting theorie 1-2-3 Opgelost! Methode
- Schema's, scripts, templates, werkbladen en checklists
- Formats en notitieruimte om eigen situaties uit te werken