voor ambitieuze Professionele Conflictoplossers
mr. Hilde Kroon
Marcel Baatsen
Programma
| 13-9 | Heb je echt alles gedaan? | ||
| Het Evolutie Systeem en De Evolutie Maxtrix en 'the missing piece' | |||
| 20-9 | Het ligt altijd aan de Professional | ||
| Persoonlijke ontwikkelingsproces en conflictoplossingsproces confrom De Evolutie Matrix | |||
| 27-9 | Aanvullen en oprekken | ||
| Van dramadriekhoek, via Winnaarsdriehoek naar Co-creatiekegel | |||
| 4-10 | Ga een stap verder dan Oplossingsgerichte en transformatieve conflictoplossing | ||
| Het proces én de inhoud is de verantwoordelijkheid van betrokkenen én begeleider | |||
| 11-10 | De beginselen en de voorwaarden | ||
| Wanneer en hoe mag je de door partijen gedragen oplossing overstijgen? | |||
| 18-10 | Vormgeving van het conflictoplossingsproces | ||
| Hoe leg je het op tafel? Het eerste gesprek, het tweede gesprek en het derde gesprek | |||
| 25-10 | Doorbreken! Een doorbraak in de moeilijkste zaken met de lastigste klanten | ||
| Interventies en erkenning op drie lagen voorbij horen, zien en waarderen | |||
leergierige
professionele
conflictoplossers & hulpverleners
