Doorbreken waar anderen opgeven...
Je cliƫnten bewegen zich - ondanks je inspanningen - niet richting een oplossing.
Ze doen niets met alles wat je aangeeft.
Ze zitten vast in slachtoffer- of dadermodus.
Je staat op het punt de zaak te verliezen. Ze zijn niet tevreden. Je verliest niet alleen je cliƫnten, maar ook je goede naam.
Je weet het zeker: "Ik heb alles gedaan!"